Cum vă putem ajuta – cazuri obişnuite
– vă eliberăm la cerere un document de călătorie provizoriu (titlu de călătorie, paşaport temporar)
– vă sprijinim în preschimbarea documentului de identitate expirat
– efectuăm servicii notariale
– vă sprijinim în procurarea de acte judiciare sau extrajudiciare din România
– preluăm cererile de redobândire / renunţare la cetăţenia română şi le transmitem spre soluţionare autorităţii competente din România, respectiv Autoritatea Naţională pentru Cetăţenie din cadrul Ministerului Justiţiei
Cum vă putem ajuta – cazuri deosebite
– încercăm să vă contactăm în cel mai scurt timp din momentul în care aflăm despre situaţia în care vă aflaţi
– facem demersuri pe lângă autorităţile locale pentru a ne informa asupra situaţiei în care vă aflaţi
– ne asigurăm că vă sunt respectate drepturile şi facem demersuri în acest sens
– vă ajutăm să luaţi legătura cu familia Dvs.
– vă putem pune la dispoziţie liste cu specialişti care vă pot ajuta în situaţii deosebite (MAE nu răspunde de calitatea serviciilor acestora): avocaţi, traducători, medici, firme de pompe funebre etc.
Limitele consultanţei consulare
NU putem:
– asigura eliberarea Dvs. dacă sunteţi reţinut / arestat / condamnat
– interveni sau influenţa procedurile legale în derulare
– să vă ajutăm să intraţi pe teritoriul unui stat în cazul în care nu posedaţi documente de călătorie valabile sau după caz viză de intrare
– face demersuri care ar interfera cu politica de imigrare locală
– face investigaţii în cazul unor delicte
– să ne substituim avocaţilor în cazul unor procese
– să vă plătim facturile, datoriile, sau să acordăm împrumuturi
– face aranjamente de călătorie pentru Dvs. sau să vă găsim un loc de muncă
– putem asigura cazare
– obţine pentru Dvs. un tratament preferenţial în instituţiile medicale sau în arest în raport cu ceilalţi cetăţeni ai ţării de reşedinţă
Sfaturi utile
– consultaţi periodic site-ul Ministerului Afacerilor Externe – www.mae.ro – rubrica „Sfaturi de călătorie”
– aveţi grijă ca documentele de călătorie să fie valabile şi în bună stare
– respectaţi legislaţia locală
– informaţi-vă din timp asupra condiţiilor de intrare şi asupra regimului de şedere din ţara în care doriţi să vă deplasaţi
– informaţi-vă asupra reglementărilor vamale pentru a cunoaşte exact cu ce tip de produse puteţi intra / ieşi în / din ţara de destinaţie
– evitaţi deplasarea în zone periculoase
– evitaţi implicarea în demonstraţii sau manifestări de stradă
– dacă veţi călători cu avionul, informaţi-vă în legătură cu produsele pe carele puteţi lua în bagajul de mână
– dacă veţi călători cu autoturismul, acordaţi o atenţie maximă legislaţiei rutiere
– indiferent de zona în care vă deplasaţi, păstraţi documentele, lucrurile de valoare, biletele de călătorie, banii şi cărţile de credit în locuri sigure şi nu le expuneţi în mod vizibil asupra Dvs. sau în autoturisme
– procuraţi-vă un ghid de călătorie pentru destinaţia aleasă
– dacă doriţi să călătoriţi în străinătate cu animalul Dvs. de companie, informaţi-vă asupra documentelor de călătorie necesare pentru transportul acestuia
– lăsaţi familiei copii ale documentului Dvs. de călătorie şi ale poliţei de asigurare
– lăsaţi familiei Dvs. date privind itinerarul călătoriei Dvs. precum şi modalităţile în care puteţi fi contactat în străinătate
– în cazul în care urmaţi un tratament medicamentos, luaţi cu Dvs. reţeta prescrisă de medic! Interesaţi-vă dacă medicamentele prescrise nu sunt interzise în ţara în care vă deplasaţi
Atenţie!
– vă sfătuim să vă adresaţi din timp misiunii diplomatice / consulare a României din ţara de destinaţie şi să vă anunţaţi prezenţa în zonă, comunicând astfel propriile coordonate pentru a putea fi contactat în situaţii de urgenţă
– în cazul în care pe teritoriul statului unde urmează să vă deplasaţi România nu are nici o formă de reprezentare diplomatică sau consulară, vă recomandăm să vă adresaţi celei mai apropiate Ambasade a României din regiune
– Consulatele onorifice ale României vă pot oferi asistenţă limitată. Acestea vă pot sprijini în rezolvarea unor probleme urgente, prin facilitarea contactării autorităţilor locale, dar nu pot emite documente de identitate / călătorie româneşti şi nu pot realiza formalităţi consulare
– dacă vă deplasaţi pe teritoriul unui stat din afara Uniunii Europene unde România nu are misiune diplomatică sau oficiu Consular şi vă confruntaţi cu o situaţie deosebită, vă puteţi adresa unei Ambasade sau unui oficiu Consular al unui stat membru UE pentru a beneficia de asistenţă consulară de specialitate
– în cazul în care vă pierdeţi actele / documentele de călătorie, vă puteţi adresa unei reprezentanţe diplomatice sau consulare a unui stat membru UE pentru a vi se elibera în regim de urgenţă un document de călătorie provizoriu (Emergency Travel Document – ETD)
– reprezentanţele statelor UE acordă asistenţă consulară numai în următoarele situaţii de urgenţă: accident, deces, boală gravă, arest / detenţie, repatriere, documente de călătorie pierdute / furate / distruse
– cetăţenii români care ignoră avertismentele MAE şi se deplasează în zone de risc îşi asumă propria răspundere şi vor suporta consecinţele unor astfel de călătorii, având în vedere că posibilitatea de intervenţie ale misiunilor diplomatice în astfel de zone sunt reduse
Verificaţi dacă…
– v-aţi notat coordonatele celei mai apropiate reprezentanţe a României din zona în care urmează să vă deplasaţi
– documentele de călătorie sunt în termenul de valabilitate
– aveţi încheiată o asigurare medicală
– aveţi la Dvs. mijloace financiare suficiente pentru întreţinerea proprie şi a membrilor de familie, după caz
– în zona în care urmează să călătoriţi aveţi nevoie de vaccinuri
Pentru a vizualiza informaţii despre toate Ambasadele / Consulatele statelor membre ale UE accesaţi pagina de web a Comisiei Europene – www.consularprotection.eu. La nevoie puteţi suna de luni până vineri, între orele 9.00 – 18.30 CET, la unul din numerele de telefon:
– 00 800 67 891 011 – număr gratuit de oriunde de pe teritoriul UE
– 0032 229 996 96 – de oriunde din afara UE, tarif normal
Dan TUDOR
Prim-colaborator
Şeful Secţiei Consulare
